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LATAM Airlines renouvelle entièrement son offre Premium Business, améliorant tous les services au sol et à bord pour ...

SQLI ouvre un pôle nantais dédié à l’IA et à la collaboration multisites, renforçant sa stratégie européenne d’expérience client connectée.

Parce qu’il est nativement garant de la conformité et de la sécurité de vos données, le cloud souverain illustre une réalité riche de sens et de promesse : il n’est plus nécessaire de choisir entre so ...

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Le spécialiste de la pièce détachée automobile a fait progresser sa relation client en remplaçant son ancien prestataire ...

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Ringover poursuit sa transformation du service client avec deux outils intégrés à sa plateforme Empower : AIRO Coach et Pitch Room. Inédites sur le marché, ces solutions offrent un accompagnement inte ...

L'IA STELLA d'ECA Assurances automatise les tâches répétitives, réduit la durée des appels et diminue le stress des conseillers clientèle.

L'assistant IA de Partoo a automatisé 180 000 conversations en un an, économisant 15 000 heures et générant 21 000 leads ...

À l’occasion du Zoholics France, Sridhar Iyengar et Suvish Viswanathan ont dévoilé la stratégie du groupe indien Zoho, acteur ...